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agodaの口コミ(クチコミ)・評判(評価)のまとめ

agodaの口コミ(クチコミ)・評判(評価)のまとめ


海外ホテル予約の予約、検索サイト『agoda』の「特徴」「支払い方法」「ポイントサービス」の有無
といった便利情報やお得なプラン、クチコミ評価などをまとめています。

支払い、利用可能カード、キャンセル料金などはサイト先にリンクしていますので、
詳細、最新情報はそちらをご覧下さい。

agodaの海外ホテル予約

■agoda
キャンセル料金 会員ポイント還元:4-7%
支払い:カード、PayPal 特徴:口コミ、最低価格保証、アジアに強い
利用可能カード:VISA、Mastercard、AMEX、JCB、IDEA、Carte Bleue
世界17万件以上、2万2千の都市のホテルを予約・検索できます。
特にアジア系の宿泊に強く、安い商品も多い。
最低価格保証あり、ポイントも4-7%の還元、クチコミ情報も多いと良い点が多い。

マイナス点としてはサイトが若干使いづらい事とサポート関連、絞込みの条件検索が無いといった所。
海外旅行にそれなりに慣れており、安さを求める方向け。
取り扱い:海外ホテル予約

agodaへの口コミ(評判)

クチコミに関しての内容の当否については保証できかねます。ご了承下さい。
また、消費者心理的にポジティブな書き込みよりも、トラブルなどにあった時などの
ネガティブな書き込みの方が書き込まれやすい事もご考慮下さい。

■agodaへの口コミ(評判)
過去、何度も利用していますが、なんのトラブルもなく利用しています。
東南アジア方面ではAgoda のシェアが高く、安めの料金が多い。
他のホテル予約サイトに比べて価格が安いですし、ポイントも貯まり、レビュー等も確認できるので
重宝しています。
バンコク・その周辺は断然お勧めだと思います。直接ホテルに問い合わせると3割は高いです
実際の宿泊及び支払いも問題なくスムーズでした。ただ、キャンセル時の条件が厳しいような
気がします。
×最初は宿泊料金のみの料金を表示し、実際に予約しようとするとサービス料、予約手数料が加算
され料金が上がる。
×日本語のカスタマーサービスに対応時間があり、英語ができないとトラブル時に不安。
×いったん予約をしてしまうと、日数にかかわらず15ドルのキャンセル料金が発生する。

詳細・公式サイトはこちら→■agoda

■その他の海外ホテル予約サイトの詳細・口コミ
オクトパストラベルホテルクラブエクスペディアHotels.comアップルワールドJHCトルノス
agoda予約.com

■海外ホテル予約サイトの比較、一覧に戻る。→海外ホテル予約


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■その他の旅行関連サイトの比較、一覧
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コメント:6

まる 2012年4月14日

agodaで始めて予約しましたが都合が悪くなりキャンセルいたしましたが、キャンセル料金は一切かからず支払った金額がそこままクレジットに返金されました(キャンセル後3日目に)
僕はagodaは対応が早くよいサイトだと思うのですが よくトラブルでキャンセル料金100㌫取られたと言う書き込みがありますが、それはキャンセル不可の予約のことですよね
キャンセルするかも知れない時はキャンセル料金なしで予約を取れば何の問題もないと思いますよ
ちなみに僕は再度agodaでバンコクのホテルをキャンセル変更不可で予約しました(間違いなく旅行するので)
こちらの方がキャンセル規約は厳しいですが安い
皆さんも旅行の予定によって使い分けて見れば良いと思いますよ

Don 2012年7月19日

安くて手軽と思い利用しましたが、でキャンセル関連のトラブルに遭いました。
質問、依頼、苦情に対しレスポンス無く完全無視を決め込み、対応一切無し。何か変更等あった際には対応は一切期待出来ない前提で、予約した絶対にその日に泊まるだけなら使えなくは無いと思いますが・・・

田辺 2012年11月19日

この度はマカオのWaldo Hotel を抑えて頂き、ありがとうございました。
しかし、料金の割には酷過ぎです。
まず、予約していた情報がまったくHotel側に通じておらず、チェックイン時から右往左往でした。 さすが、中国系です。
ツインが、ダブルへ変更。喫煙室が禁煙室で準備。部屋は排水が悪く、シャワールームは水浸し。朝食は客を待たせるだけでなく、冷たい食事ばかり・・・。接客対応は悪し・・・。
しいて良かったのは、マカオGPのコース沿線にあり、練習走行の一部を部屋から見れたことと、新車のベンツで国境まで送ってもらえた(非常に高額でしたけどね。)ことだけですよ。
サイト上には☆4つとなっていますが、ホテル内は☆3つと表示してましたよ。 個人的には☆2つでも多いぐらいでしたね。
全然格安ではないのはちょっと・・・。
引続きアコダ様へはお世話になると思いますが、もう少し市場調査をしっかりされたからサイトへの情報公開をしないと、消費者離れが進む可能性がありますからご注意を。
ちなみに、道向かいのラパホテルは低価格で非常に良かった印象しかありませんので、このようなホテルのご提供をお願いします。

あだむ 2013年2月14日

キャンセルについては、宿泊自体が確定でしたら、何度も無料で変更してもらいましたよ。カスタマイズセンターへ連絡すれば、丁寧に対応してくれると思います。自分の場合は、10日間の旅で、予定は二転三転で、計10回のホテル変更をしてもらい、すべて無料でした。

ぱおん 2013年12月27日

アカウントとして登録されている名前以外の人が宿泊する場合でも「代理で予約しています」のチェックを入れると、宿泊者名を別に入力できるようになっています。ところが、別の宿泊者名を入力したにもかかわらず、バウチャーにはアカウントの名前が書かれていました。
最初は、自分のミスかな?と思い、カスタマーサービスに電話して変更してもらいました(変更不可の予約でしたが、変更してくれました)
2日後、もう1泊しようと同じホテルを再度予約。
今度は間違わないように、何度も何度も宿泊者名を確認しました。しかし、届いたバウチャーはやはりアカウント名。今回も変更してもらいましたが、カスタマーサービスは「もし変更できなければ代金全額お客様負担でキャンセルします」
代理予約システムは使ってはダメです。

匿名 2014年5月21日

3ヶ月前に予約を確定させたのに、出発直前になってから部屋がとれていない連絡がAGODAからありました。考えられません。

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